Компания LBS International Conferences и Ассоциация стратегического аутсорсинга «АСТРА» при поддержке международной ассоциации IAOP и аналитической компании Forrester Research представляют объединенное мероприятие: III МЕЖДУНАРОДНЫЙ ФОРУМ «СТРАТЕГИЯ АУТСОРСИНГ: ВРО RUSSIA 2012. Эффективное управление предприятием. Глобальные решения для российского рынка». Форум состоится 21 июня 2012 года в Москве в Marriott Grand Hotel.
Форум является деловой площадкой для анализа основных тенденций аутсорсинга в мире, обсуждения трансформации деловой и корпоративной среды для формирования и развития рынка аутсорсинга в России, а также демонстрации примеров успешного и эффективного использования аутсорсинга в России и за рубежом. Целью Форума является содействие развитию, модернизации и трансформации российских предприятий для усиления экономического потенциала, увеличения прибыльности и роста конкурентоспособности в новых экономических условиях.
На Форуме участникам представится возможность перенять «из первых рук» мировой опыт инновационных подходов к ведению бизнеса, оптимизации расходов и использования стратегий аутсорсинга для максимально успешной деятельности компании. Передача определённых бизнес-процессов или производственных функций на обслуживание другой специализирующейся в соответствующей области фирмы, дает возможность топ-менеджменту предприятия освободить организационные, финансовые и людские ресурсы для развития новых направлений, или концентрации усилий на сущестующих, требующих повышенного внимания, оптимизировать структуру компании, сократить издержки на персонал, повысить эффективность деятельности и конкурентоспособность.
Программа Форума дает возможность проанализировать практический опыт компаний и выработать комплексную стратегию по эффективному управлению ключевыми бизнес-процессами в современных российских экономических условиях. Доклады и круглые столы позволяют понять и обсудить наиболее актуальные вопросы аутсорсинга бизнес-процессов по трём основным направлениям: Финансы, ИТ, Управление персоналом.
СРЕДИ ДОКЛАДЧИКОВ:
Наталия Каменских, директор центра поддержки бизнеса, Nestle
Марина Починок, директор по персоналу, Организационный комитет СОЧИ 2014
Салли Хантер, директор, RPO Practice Lead, EMEA, KellyOCG
Елизавета Рыбинская, директор клиентского сервиса, QUELLE Россия
Дмитрий Прижимов, финансовый директор, Международная зерновая компания
Сергей Македонский, президент, Ассоциация стратегического аутсорсинга «АСТРА»
Наталия Матусова, вице-президент по региону EMEA, KellyOCG
Виктория Кручинина, генеральный директор, Группа компаний RAIDEN
Сергей Тиунов, генеральный директор, Аутсорсинговое подразделение группы BDO в России
Для участия в Форуме приглашены эксперты в сфере управления бизнесом, ведущие компании, работающие в сфере аутсорсинга, заказчики, пользователи услуг аутсорсинга, инвестиционные компании, собственники и руководители предприятий, представители государственных органов.
УЧАСТНИКИ II ФОРУМА:
В ПРОГРАММЕ:
Ключевое пленарное заседание с лидерами рынка о тенденциях развития рынка аутсорсинга в России и за рубежом, его перспективах и возможностях. Параллельные секции для специалистов в областях HR, ИТ и Финансы с обсуждением практических кейсов применения различных моделей использования аутсорсинга, а также создания и повышения эффективности работы общих сервисных центров обслуживания предприятий. Обмен мнениями с коллегами и экспертами как в рамках круглых столов, так и в неформальной обстановке в перерывах и на вечернем коктейле.
КЛЮЧЕВЫЕ ТЕМЫ:
Опыт инновационных подходов к ведению бизнеса «из первых рук»
Управление ключевыми бизнес-процессами в современных российских экономических условиях
Наиболее эффективные стратегии оптимизации деятельности предприятия за счет передачи непрофильных функций внешним специализированным компаниям
Оптимизация структуры компании, сокращение расходов, снижение издержек на персонал
Расширение сферы влияния компании за счет внешних провайдеров и использования высокопрофессионального персонала
Повышение рентабельности бизнеса и конкурентоспособности предприятия
Юридические аспекты передачи функций на аутсорсинг
Ошибки, возникающие при переходе на аутсорсинг или создании сервисного центра
Управление рисками аутсорсинга
Безопасность и экономическая эффективность аутсорсинга и многое другое.
Понравилось мероприятие? Поделитесь информацией с коллегами!
Генеральным спонсором мероприятия в 2011 году стала компания ACCENTURE. С докладом выступили эксперты из таких компаний, как Kelly OCG, HP, IBM, BDO, Intercomp, VENTRA, Организационный комитет СОЧИ 2014, «АйТи», ООО «Фольксваген Групрус», LG Electronics RUS, «Полюс Золото» и другие.
Большой интерес у участников Форума вызвало ключевое пленарное заседание Форума, проходившее в формате круглого стола с участием CEO крупнейших игроков. Председатель Совета директоров Группы компаний АйТи Тагир Яппаров поделился своим видением состояния рынка аутсорсинга в настоящий момент и рассказал о причинах, препятствующих его стремительному развитию. Среди причин он выделил отсутствие в России практики заключения долгосрочных аутсорсинговых контрактов, которые позволили бы поставщику услуг инвестировать в бизнес компании-заказчика, что невозможно реализовать в рамках годовых контрактов, которые предпочитают отечественные заказчики. По мнению г-на Яппарова, сегодня из-за отсутствия долгосрочных стратегий планирования и развития в российских компаниях аутсорсинг бизнес-процессов, выпадает из процессов управления. Сергей Тиунов, генеральный директор аутсорсингового подразделения группы BDO, сообщил, что взрывной рост рынка аутсорсинга возможен только с приходом в Россию крупных игроков. В настоящий момент, по мнению г-на Тиунова, провайдеры мельче своих потенциальных клиентов. «Нет той рыбы, которая могла бы проглотить наживку», сказал Сергей. Управляющий директор Kelly OCG Russia Юрий Ефросинин отметил две причины, тормозящие развитие аутсорсинга в России. К первой он отнес смешение понятий аутсорсинга и аутстаффинга, ко второй ожидание значительного снижения издержек и неправильный подсчет. За рубежом, сообщил Юрий, от аутсорсинга, в первую очередь, ожидают повышения производительности. В России же практически отсутствует правильное понимание и описание бизнес-процессов, которые отдаются на аутсорсинг, что ограничивает принятие решений на уровне руководителей компаний. «Расти от нуля всегда легко», - заметил г-н Ефросинин, - «Если говорить о массовости, то я ожидаю плавного развития, но не взрыва».
По общему мнению участников Форума, в России есть потенциал для того, чтобы аутсорсинг сделал рывок, есть предпосылки для его взрывного роста, но вместе с тем, существуют ограничивающие факторы, к которым можно отнести общеэкономическую ситуацию, модели ведения бизнеса, отсутствие долгосрочных контактов и профессиональных кадров.
«На Форуме «Стратегия аутсорсинг 2011» я получил полезную информацию в сжатом виде на высоком профессиональном уровне» - сообщил участник Форума председатель правления компании MIKROLAT Владимир Кокарев.
Во время работы Форума участники могли получить консультации по вопросам аутсорсинга бизнес-процессов и познакомиться с услугами, предлагаемыми компаниями-партнерами Форума, на специализированной выставке, организованной в фойе отеля. Свои стенды представили ACCENTURE. BDO, INTERCOMP GLOBAL SERVICES, RAIDEN, OPEN STAFF. Новинки деловой литературы были предложены участникам на стенде издательства «Альпина Паблишер». Продегустировать различные сорта вин и принять участие в розыгрыше элитных алкогольных напитков посетители Форума смогли на стенде компании EUROWINE.
Первый Форум «Стратегия аутсорсинг 2010» собрал около 150 участников, которые смогли узнать и оценить мировой опыт и наиболее эффективные стратегии аутсорсинга. «Мероприятие было интересное и, лично для меня, очень полезное», - сообщил Михаил Кудряшов, руководитель проекта компании Siemens. На Форуме выступали Рольф Кляйнер, вице-президент и глава, Kelly OCG (США); Ден Ханязевски, управляющий партнер, West Shore Partners LLC / Redmitten.com (США); Уильям Айерс, вице-президент и основатель, Ayers Group / CPI (США); Александр Микоян, генеральный директор, HP в России; Девид Гилберт, руководитель подразделения технологических сервисов, IBM в регионе Россия и СНГ; Андрей Коржаков, генеральный директор, FOXCONN; Марина Пахомкина, директор по персоналу, Организационный комитет СОЧИ 2014; Александр Карпов, директор по персоналу компании LG Electronics RUS.
1.747%
0.024%
Большой интерес у участников Форума вызвало ключевое пленарное заседание Форума, проходившее в формате круглого стола с участием CEO крупнейших игроков. Председатель Совета директоров Группы компаний АйТи Тагир Яппаров поделился своим видением состояния рынка аутсорсинга в настоящий момент и рассказал о причинах, препятствующих его стремительному развитию. Среди причин он выделил отсутствие в России практики заключения долгосрочных аутсорсинговых контрактов, которые позволили бы поставщику услуг инвестировать в бизнес компании-заказчика, что невозможно реализовать в рамках годовых контрактов, которые предпочитают отечественные заказчики. По мнению г-на Яппарова, сегодня из-за отсутствия долгосрочных стратегий планирования и развития в российских компаниях аутсорсинг бизнес-процессов, выпадает из процессов управления. Сергей Тиунов, генеральный директор аутсорсингового подразделения группы BDO, сообщил, что взрывной рост рынка аутсорсинга возможен только с приходом в Россию крупных игроков. В настоящий момент, по мнению г-на Тиунова, провайдеры мельче своих потенциальных клиентов. «Нет той рыбы, которая могла бы проглотить наживку», сказал Сергей. Управляющий директор Kelly OCG Russia Юрий Ефросинин отметил две причины, тормозящие развитие аутсорсинга в России. К первой он отнес смешение понятий аутсорсинга и аутстаффинга, ко второй ожидание значительного снижения издержек и неправильный подсчет. За рубежом, сообщил Юрий, от аутсорсинга, в первую очередь, ожидают повышения производительности. В России же практически отсутствует правильное понимание и описание бизнес-процессов, которые отдаются на аутсорсинг, что ограничивает принятие решений на уровне руководителей компаний. «Расти от нуля всегда легко», - заметил г-н Ефросинин, - «Если говорить о массовости, то я ожидаю плавного развития, но не взрыва». 
