мировые индексы
Hang Seng 18796.0 2.109%
DAX 30 6308.96 1.179%
Bovespa 54038.2 3.309%
Merval 2121.52 1.801%
валютные пары Forex
EURUSD 1.2684 0.016%
USDCHF 0.9468 0.011%
GBPUSD 1.576 0.146%
USDJPY 79.42 0.139%
российские индексы
РТС 1301.08 0.940%
РТС 2 1477.47 4.520%
ММВБ 1278.47 0.724%
ММВБ 10 3038.99 3.516%

23 марта 2010 Москва, Marriott Royal Aurora Hotel Семинар

Практический семинар

УПРАВЛЕНИЕ ВЗАИМООТНОШЕНИЯМИ С КЛИЕНТАМИ ДЛЯ ЧАСТНЫХ БАНКИРОВ

23 марта 2010 года, Москва


23 марта в рамках VI Ежегодного Международного Форума по управлению частным капиталом в России и странах Центральной и Восточной Европы «Wealth Management in Russia and CEE» пройдет интенсивный практический курс признаного эксперта, автора книг по Private Banking и Wealth Management Дэвида Мода, посвященный тому, как ускорить привлечение новых клиентов и укрепить уже существующие отношения.

Деятельность частных банков претерпела довольно значительные изменения в результате кризиса. Одной из важнейших задач частных банков является привлечение активов и удержание активов клиентов. Значимую  роль в этом играют взаимоотношения с имеющимися и потенциальными клиентами.

 

«Лучше всего думать о UHNWI клиенте как о мини-компании, - говорит Дэвид Мод. - Таких клиентов сложно получить, так как у одних  уже есть ряд советников, у других  -  свой family office. Для эффективного сервиса UHNWI банку нужен командный подход, основанный на исключительных навыках инвестиционного банкинга».  Интервью


В качестве независимого эксперта, Дэвид, в прошлом консультант компании Mc Kinsey& Company в Лондоне и Милане, консультирует частные банки и другие финансовые институты по стратегическим, организационным и операционным вопросам.

Среди клиентов Дэвида Мода: Credit Suisse, Pictet, Deutsche Bank, BNP Paribas, Barclays, Lloyds Banking Group.

Его книга «Глобальные частные банковские услуги и управление состоянием: новые факты» была высоко оценена экспертами и переведена на русский, китайский и корейский языки.

Автор: David Maude
Название: Global Private Banking and Wealth Management: The New Realities (The Wiley Finance Series)
Издательство: Wiley
Дата издания: 2006
От издателя: Wealth management is one of the areas in which banks and other personal financial services players are investing heavily. But, the market is changing fast. Going forward, players therefore need to adapt their strategies to the new realities: what worked in the past will not, for the most part, be appropriate in the future. This unique book, written by a former McKinsey consultant, offers an up-to-date, detailed, practical understanding of this exciting area of financial services.                   

Приобрести книгу с автографом автора


Особую популярность в России получила совместная книга Дэвида Мода и Филипа Молино «Private Banking. Элитное обслуживание частного капитала» 

Авторы:
Дэвид Мод и Филип Молино
Название: Private Banking: Maximising Performance in a Competitive Market
Издательство: Альпина
Дата издания: 2003
От издателя:  До недавнего времени банковские операции с крупным частным капиталом были тщательно скрыты от широкой публики, и ими до сих пор занималось только несколько специализированных компаний в Англии и Швейцарии. Однако за последние годы они вошли в разряд услуг, предлагаемых многочисленными финансовыми учреждениями разных стран мира. Что такое частная банковская деятельность? Как она построена? Какие дополнительные возможности она дает банкам и их клиентам? На эти и другие вопросы отвечают ведущие профессионалы в данной области.


Семинар будет полезен руководителям частных банков и управляющих компаний, руководителям отделов и менеджерам по работе с клиентами, менеджерам по развитию частного банковского бизнеса, руководителям фронт-офисов банков, специалистам по развитию банковских продуктов, специалистом по финансовому планированию.
 
В программе семинара:
  • Последние тенденции управления взаимодействием с клиентами
  • Как ускорить привлечение новых клиентов?
  • Укрепление существующих взаимоотношений с клиентами
  • Создание плана работы с клиентами




(495) 926-78-70

Share |
Докладчик
Evgenij primakov
ss